AUTH REFERENCE

Đăng nhập ek104 và vào thẳng sảnh game của bạn

Cổng đăng nhập này đưa bạn trực tiếp vào tài khoản ek104 đã mở sẵn bàn live, slot room và thị trường cá cược. Nhập tên đăng nhập...

Truy cập nhanh trên điện thoạiMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngLịch sử và số dư hiển thị ngayLive casino, slot và sportsbook trong một màn hình
ek104 Đăng nhập ek104 và vào thẳng sảnh game của bạn

Quy trình đăng nhập được thiết kế cho tốc độ và bảo mật

Chúng tôi xác thực tên đăng nhập và mật khẩu của bạn trên máy chủ đặt tại khu vực hỗ trợ nơi pháp luật địa phương cho phép. Sau khi hệ thống nhận diện tài khoản, bạn sẽ thấy bảng điều khiển với số dư, các trò chơi gần đây và ví tiền điện tử hoặc phương thức thanh toán bạn đã

liên kết như MoMo, ZaloPay hay VNPay. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác minh qua tin nhắn hoặc email để giữ an toàn tài khoản. Toàn bộ phiên làm việc được mã hóa và hết hạn tự động sau khoảng thời gian không hoạt động, bạn sẽ cần đăng nhập lại để tiếp tục.

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Các kênh thanh toán được chấp nhận khi bạn nạp tiền

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền vào tài khoản ek104 bằng các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi kết nối trực...

MoMo Ví điện tử MoMo cho phép bạn nạp và rút...
ZaloPay ZaloPay kết nối với ek104 qua cổng thanh toán an...
VNPay VNPay hỗ trợ thanh toán liên kết với thẻ ngân...
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Kênh trợ giúp khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ cho mọi vấn đề liên quan đến tài khoản và đăng nhập. Chat trực tuyến hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bạn nhấn biểu tượng chat ở góc màn hình và nhân viên trả lời trong vài phút. Email hỗ trợ nhận yêu cầu phức tạp hơn như khôi phục mật khẩu hoặc xác minh danh tính, thời gian phản hồi trung bình sáu giờ. Hotline điện thoại mở từ chín giờ sáng đến chín giờ tối giờ Việt Nam, bạn gọi trực tiếp để được hướng dẫn từng bước nếu không thể đăng nhập từ thiết bị mới.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tuyến

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập, nhập câu hỏi về tài khoản và nhân viên hỗ trợ trả lời trong vòng ba đến năm phút. Kênh này hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày cho mọi múi giờ.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trên trang đăng nhập nếu bạn cần khôi phục mật khẩu, xác minh danh tính hoặc báo cáo lỗi đăng nhập. Đội ngũ phản hồi trong vòng sáu giờ kèm hướng dẫn chi tiết.

Hotline điện thoại

Gọi đến số hotline được ghi trên footer khi bạn cần trợ giúp ngay lập tức. Đường dây mở từ chín giờ sáng đến chín giờ tối giờ Việt Nam, nhân viên hướng dẫn từng bước để bạn đăng nhập thành công.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Các yếu tố bảo mật và minh bạch trong quy trình đăng nhập

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để giữ an toàn tài khoản của bạn. Mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ...

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu bạn nhập được băm bằng bcrypt với hệ số chi phí mười hai vòng lặp, đảm bảo ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị rò rỉ thì kẻ tấn công cũng không thể đảo ngược để lấy mật khẩu gốc của bạn.

Token phiên làm việc

Sau khi đăng nhập thành công, máy chủ cấp token JWT chứa ID tài khoản và thời gian hết hạn. Token này được gửi kèm mọi yêu cầu tiếp theo và tự động vô hiệu sau ba mươi phút không hoạt động.

Xác minh hai lớp

Khi hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã sáu chữ số qua SMS hoặc email. Bạn nhập mã này vào màn hình xác minh để hoàn tất đăng nhập, ngăn người khác truy cập ngay cả khi biết mật khẩu.

Nhật ký truy cập

Mọi lần đăng nhập được ghi lại với địa chỉ IP, thiết bị và dấu thời gian. Bạn xem danh sách này trong phần bảo mật tài khoản để phát hiện phiên đăng nhập không rõ nguồn gốc và thay đổi mật khẩu ngay.

Kết nối HTTPS

Toàn bộ luồng đăng nhập diễn ra qua kết nối HTTPS với chứng chỉ TLS mới nhất, mã hóa dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ để bên thứ ba không thể nghe lén tên đăng nhập hay mật khẩu.

Giới hạn thử sai

Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, hệ thống khóa tài khoản tạm thời mười lăm phút. Cơ chế này ngăn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản khỏi bot tự động thử hàng nghìn mật khẩu.

Trải nghiệm đăng nhập trên các thiết bị và trình duyệt

Chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập để hoạt động giống nhau trên mọi thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng. Trên máy tính để bàn...

Máy tính để bàn
Form đăng nhập hiển thị ở trung tâm màn hình với chiều rộng tối đa bốn trăm pixel, trường nhập liệu có padding rộng và font chữ mười sáu điểm để dễ đọc. Nút đăng nhập nằm bên dưới với màu nổi bật.
Điện thoại
Trên thiết bị di động, form chiếm chín mươi phần trăm chiều rộng màn hình, các trường nhập tự động zoom khi bạn chạm để tránh phải phóng to bằng tay. Bàn phím ảo hiện lên đúng loại cho từng trường.
Tablet
Kích thước form trên tablet nằm giữa desktop và mobile, chiều rộng năm trăm pixel và các nút có kích thước vừa đủ để chạm tay chính xác mà không cần stylus. Bố cục giữ nguyên thứ tự dọc.
Chrome
Trình duyệt Chrome hiển thị biểu tượng chìa khóa nhỏ bên trong trường mật khẩu nếu bạn đã lưu thông tin đăng nhập. Nhấn biểu tượng để tự động điền tên và mật khẩu, sau đó nhấn nút đăng nhập.
Safari
Safari trên iOS và macOS đề xuất mật khẩu đã lưu trong iCloud Keychain ngay khi bạn chạm vào trường tên đăng nhập. Chọn gợi ý để điền tự động và dùng Face ID hoặc Touch ID xác thực.
Firefox
Firefox hiển thị danh sách thả xuống các tài khoản đã lưu khi bạn nhấp vào trường tên đăng nhập. Chọn tài khoản từ danh sách, trình duyệt điền cả tên và mật khẩu rồi bạn chỉ cần nhấn đăng nhập.
Edge
Microsoft Edge tích hợp với Windows Hello, cho phép bạn đăng nhập bằng sinh trắc học sau khi điền thông tin lần đầu. Lần sau chỉ cần quét vân tay hoặc khuôn mặt để xác thực nhanh.

Các yếu tố giao diện định hình luồng tài khoản của bạn

Sau khi đăng nhập, bạn nhìn thấy bảng điều khiển được chia làm ba khu vực chính. Ở trên cùng là thanh điều hướng với biểu...

Thanh điều hướng trên cùng

Thanh menu nằm cố định ở đầu màn hình chứa biểu tượng live casino, slot, sportsbook và hồ sơ tài khoản. Bạn nhấn vào bất kỳ biểu tượng nào để chuyển phần mà không cần load lại trang, giữ phiên đăng nhập liên tục.

Bảng số dư

Số dư hiện tại hiển thị ở góc trên bên phải với đơn vị tiền tệ VND, cập nhật theo thời gian thực sau mỗi vòng chơi hoặc giao dịch nạp rút. Bạn nhấn vào số dư để mở lịch sử chi tiết các khoản thay đổi.

Danh sách yêu thích

Cột bên trái liệt kê các trò chơi bạn đã đánh dấu yêu thích, mỗi mục hiển thị hình thu nhỏ và tên game. Nhấn vào bất kỳ mục nào để tải game ngay mà không cần tìm kiếm lại trong sảnh chính.

Lịch sử giao dịch

Tab lịch sử nằm dưới số dư, liệt kê mười giao dịch gần nhất bao gồm nạp tiền, rút tiền và cược đã đặt. Mỗi dòng hiển thị thời gian, loại giao dịch và số tiền để bạn đối chiếu nhanh.

Cài đặt tài khoản

Biểu tượng bánh răng ở góc trên mở menu cài đặt, nơi bạn thay đổi mật khẩu, cập nhật email, liên kết ví thanh toán và xem nhật ký đăng nhập. Mọi thay đổi yêu cầu nhập mật khẩu hiện tại để xác nhận.

Nút đăng xuất

Nút đăng xuất nằm trong menu cài đặt hoặc ở góc trên cùng bên phải. Nhấn nút này để kết thúc phiên làm việc, xóa token và quay về màn hình đăng nhập. Hệ thống cũng tự động đăng xuất sau ba mươi phút không hoạt động.

Giải đáp về đăng nhập và truy cập tài khoản ek104

Nhấn liên kết quên mật khẩu bên dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn dùng khi mở tài khoản. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua email hoặc mã xác minh qua SMS. Nhấn vào liên kết hoặc nhập mã, sau đó tạo mật khẩu mới có ít nhất tám ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.

Chúng tôi gửi mã xác minh khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng trước đó. Cơ chế này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu. Kiểm tra tin nhắn SMS hoặc hộp thư email, nhập mã sáu chữ số vào màn hình xác minh để hoàn tất đăng nhập.

Bạn được phép đăng nhập trên tối đa hai thiết bị đồng thời, ví dụ điện thoại và máy tính để bàn. Khi đăng nhập thiết bị thứ ba, phiên trên thiết bị cũ nhất sẽ tự động đăng xuất để đảm bảo bảo mật. Nếu bạn cần dùng nhiều thiết bị, hãy đăng xuất thủ công khỏi thiết bị không còn dùng trước khi đăng nhập nơi khác.

Token phiên của bạn có hiệu lực ba mươi phút kể từ lần tương tác cuối cùng. Nếu bạn mở game, đặt cược hoặc nạp tiền, bộ đếm thời gian được làm mới. Sau ba mươi phút không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất và bạn cần nhập lại tên đăng nhập cùng mật khẩu để tiếp tục chơi.

Sau khi đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn tab bảo mật. Bạn sẽ thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Nếu phát hiện phiên đăng nhập không rõ nguồn gốc, nhấn nút đăng xuất tất cả thiết bị ngay và đổi mật khẩu mới.

Kiểm tra xem bạn có bật Caps Lock hoặc gõ ký tự sai không, mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường. Nếu vẫn không được, thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt rồi tải lại trang đăng nhập. Trường hợp tài khoản bị khóa tạm thời do nhập sai quá nhiều lần, đợi mười lăm phút trước khi thử lại hoặc liên hệ chat hỗ trợ.

Có, bạn chọn tùy chọn lưu mật khẩu khi trình duyệt hiển thị thông báo sau lần đăng nhập thành công. Lần sau trình duyệt tự động điền tên đăng nhập và mật khẩu, bạn chỉ cần nhấn nút đăng nhập. Tuy nhiên nếu dùng máy tính chung, không nên lưu mật khẩu để tránh người khác truy cập tài khoản của bạn.